6 maneiras pelas quais todo empreendedor pode melhorar suas habilidades de criação de conteúdo

Veja também: Habilidades de escrita

Existem certas habilidades que todo empresário precisa ter. E, nesta era cada vez mais digital, poder criar conteúdo de alta qualidade é uma delas.

Mesmo que você planeje contratar pessoas ou terceirizar a criação de seu conteúdo para freelancers, é importante que você saiba como é um bom conteúdo. Dessa forma, você pode fornecer orientação adequada e garantir que o produto final se encaixa na sua marca.

Criação de bom conteúdo promocional também requer mais do que apenas escrever com estilo. Ter uma estratégia de SEO forte, pensar em como construir backlinks e ter um plano bem elaborado para promover seu conteúdo também é vital.



Se você deseja aprender como gerar conteúdo de qualidade para o seu negócio, comece com estas seis dicas e estará no caminho certo.

Habilidades de criação de conteúdo. Laptop, bloco de notas e caneta.

Comece encontrando a voz da sua marca

Embora escrever com estilo não seja o único requisito quando se trata de criar um bom conteúdo, faz diferença quando você está tentando construir uma marca reconhecível.

Ao decidir sobre a voz de sua marca, considere seu setor, base de consumidores e ofertas de produtos.

Por exemplo, a indústria de perfumes e fragrâncias é geralmente conhecida por ter uma imagem elegante, de alta classe e profissional. Se você vende perfume ou colônia para adultos, é provável que não queira que o texto em seu site seja otimista, casual e repleto de gírias atuais. Deve ser do lado mais sofisticado.

Dito isso, se você está na indústria de perfumes, mas está comercializando uma linha de fragrâncias para meninas pré-adolescentes, você pode querer soar mais moderno e descolado para atrair uma base de consumidores diferente do que seus concorrentes focados em adultos.

como se sentir mais autoconfiante

Escrever com um estilo único e consistente dá à sua marca uma voz facilmente identificável e uma personalidade identificável. Isso, por sua vez, fortalece a imagem da sua marca, dando à empresa um caráter distinto - um cliente pode facilmente reconhecer e confiar.

Se você está procurando inspiração para marque sua pequena empresa , aqui estão algumas organizações que estão fazendo isso da maneira certa.

Confira a lista de SocialPilot de 10 ferramentas do Twitter para ampliar seu marketing no Twitter em 2021 , por exemplo.

Posy do blog do SocialPilot.

O SocialPilot trabalha com ferramentas on-line voltadas para jovens experientes na web, portanto, referir-se a “Ferramentas incríveis do Twitter” é algo que está absolutamente dentro da casa do leme de sua marca. Esse tom seria muito casual para certos negócios, mas faz total sentido para esta empresa em particular.

Mailchimp , o serviço de automação de e-mail, também reflete sua marca de forma consistente em todo o site.

Página de exemplo do MailChimp.

Muitas das cópias do Mailchimp têm uma sensação amigável de 'clube', o que realmente dá à marca um senso de comunidade. Isso pode ajudar a construir a lealdade com os usuários e clientes da plataforma, que é uma ótima técnica que você pode replicar com seu próprio conteúdo.

Outra organização muito diferente que define sua marca e tom de voz corretos é a rede de burritos fast-casual Chipotle .

Página da Chipotle.

Tudo em seu site é aspiracional, holístico e reflete sua atitude de 'mudar o mundo' sobre - você adivinhou - burritos.

A empresa mudou de nome há não muito tempo e agora está apaixonada por obter seus ingredientes de forma sustentável, enquanto trabalha para reduzir sua pegada de carbono. Suas mensagens positivas e esperançosas fazem um ótimo trabalho de lembrar os clientes sobre os valores e objetivos da empresa.

O estilo de redação ajuda muito a apresentar a marca que você deseja, independentemente do setor em que esteja trabalhando.

Sempre gaste tempo para encontrar as imagens certas

O conteúdo focado na imagem oferece a melhor maneira de se comunicar no mundo online atual. É divertido, é compartilhável e nos dá vontade de pegar um amigo e dizer: “Ei, olha isso!”.

Os recursos visuais são uma grande parte da experiência on-line interativa. Na verdade, de acordo com um Pesquisa Venngage , 74% dos profissionais de marketing dizem que mais de 70% de seu conteúdo inclui alguma forma de recurso visual. Portanto, se você não está investindo tempo para tornar seu conteúdo excelente, pode ter dificuldade para acompanhar seus concorrentes.

Esse número provavelmente aumentará drasticamente em 2021 também, considerando que a maioria de nossas interações no ano passado ocorreu online.

Imagens de alta qualidade selam o negócio quando se trata de branding. Os clientes em potencial desejam ver a mesma marca refletida em todas as plataformas, e as imagens levam a essa promessa.

Aqui está um ótimo exemplo de como utilizar imagens de marca, que vem da marca de calçados sustentáveis Allbirds .

AllBirds, corra na chuva.

Se você vende roupas e calçados, os clientes em potencial sempre vão querer vê-los de perto. Mas você também deve usar suas imagens como uma oportunidade para refletir seu ethos e sua marca em geral. A Allbirds é uma marca com foco ambiental, e eles vendem calçados para pessoas ativas, então faz todo o sentido que sua imagem mostre alguém ostentando seus produtos ao ar livre.

São muitas cores naturais, a imagem tem uma estética calmante, e dá para ver que a pessoa nessas fotos é muito ativa. Esta é uma ótima representação do que a empresa representa.

Você deve sempre verificar a qualidade de suas imagens também. Na verdade, imagens de baixa qualidade podem prejudicar sua marca mais do que a falta de imagens. Imagens borradas ou fora do assunto sinalizam para o leitor que uma marca não se leva a sério, não tem uma identidade concreta ou não vai ser muito profissional para lidar com ela. Isso pode ser extremamente prejudicial, então prossiga com as imagens, mas com cuidado.

Confira nosso dicas de marketing visual econômicas se quiser saber mais sobre como obter as suas imagens certas.



Comece a construir seu conteúdo em torno da pesquisa de palavras-chave

Se você ainda não está construindo seu conteúdo em torno da pesquisa de palavras-chave, isso o ajudará a desenvolver seu marketing de conteúdo e Habilidades de SEO .

A pesquisa de palavras-chave deve ser a espinha dorsal de qualquer estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa, porque ajudará a garantir que tudo o que você faça realmente atenda às necessidades de seus clientes.

Você pode usar uma ferramenta como Ferramenta mágica de palavra-chave do SEMrush ou Gerador de palavras-chave do Ahref para encontrar as frases que você deve incluir em seu conteúdo. Basta digitar uma palavra relacionada a seus produtos ou serviços e você receberá uma série de palavras e frases que seus clientes ideais estão conectando em seus mecanismos de pesquisa.

Em seguida, pense em como você pode construir um plano de conteúdo em torno das palavras-chave que encontrar. Há alguma pergunta que você poderia responder ou há tópicos comuns sobre os quais você poderia criar guias?

É importante que você não se concentre apenas nas palavras-chave que recebem mais pesquisas - você também precisa considerar uma série de outras métricas de palavras-chave , como a intenção do pesquisador e a competitividade das frases que você deseja classificar nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

Pode ser complicado pegar o jeito da pesquisa de palavras-chave quando você está começando, mas vale a pena trabalhar nisso porque a criação de conteúdo inspirado em palavras-chave pode ajudar a enviar muito tráfego orgânico de alta qualidade para você.

qual deles deve ser orçado com base em uma aproximação das despesas do mês anterior?

Preste atenção ao que seus clientes estão dizendo

Ouvir as dúvidas comuns dos clientes também pode fornecer excelentes ideias de conteúdo. Portanto, peça à sua equipe de atendimento ao cliente para tomar nota de quaisquer perguntas ou preocupações específicas que sempre surjam.

Para tornar isso o mais fácil possível, você deve garantir que está oferecendo a seus clientes muitas oportunidades de entrar em contato. Lembre-se de que pessoas diferentes gostam de se comunicar de maneiras diferentes, portanto, incentive consultas por telefone, e-mail e mídia social.

Também está se tornando muito mais comum para as empresas adicionar chatbots a suas páginas de destino para responder às perguntas de seus clientes de forma rápida e eficaz. De acordo com Botsify , isso pode ajudar a impulsionar suas conversões e aumentar o envolvimento do cliente em 80%. Portanto, considere adicionar esse recurso ao seu site - além de ajudá-lo a gerar mais ideias de conteúdo, ele pode gerar mais leads para o seu negócio.

Tente criar guias, páginas de perguntas frequentes e tutoriais inspirados por perguntas comuns que você recebe de seus clientes existentes. Provavelmente, se eles tiverem essas perguntas, outros também terão. Portanto, a criação de conteúdo direcionado a eles pode ajudar a direcionar mais tráfego para seu site, construir confiança com clientes em potencial e até mesmo economizar muito tempo para sua equipe de atendimento ao cliente a longo prazo.

Para obter mais ideias sobre como melhorar seus esforços de atendimento ao cliente, considere explorar o que a pesquisa da concorrência pode lhe ensinar sobre atendimento ao cliente .

Sempre pense em como você pode redirecionar seu conteúdo

Se você deseja criar conteúdo para várias plataformas diferentes, isso pode ocupar muito do seu tempo.

Por exemplo, você pode estar executando o blog de sua empresa, um centro de conhecimento cheio de conteúdo permanente, várias contas de mídia social e um boletim informativo regular. Particularmente estratégia de marketing digital inteligente você pode usar é para economizar tempo redirecionando o máximo possível do seu conteúdo.

Existem muitas maneiras de fazer isso. Se você criou um infográfico como parte de um guia, considere compartilhá-lo em plataformas visuais como Instagram e Pinterest. Se você escreveu um guia prático, considere se ele poderia ser transformado em um tutorial em vídeo para o YouTube. E, se você acabou de publicar uma nova postagem no blog - sobre as tendências da moda para a próxima temporada, por exemplo - pense se você poderia transformar isso em um tópico informativo no Twitter.

Se você quiser fazer isso bem, a criação de conteúdo sempre vai ocupar uma grande parte do seu tempo. Mas, reaproveitando o máximo possível e pensando em como ideias diferentes podem funcionar em plataformas separadas, você pode agilizar muito o processo.

Concentre-se em abordar os pontos problemáticos de seus clientes

Finalmente, a parte mais importante da criação de conteúdo é certificar-se de que cada peça que você cria tem um propósito. Abordar os pontos fracos de seus clientes mostra não só que você se preocupa em melhorar suas vidas, mas também que se dedica a fazer bem o seu trabalho.

Pense em como você pode compartilhar sua experiência para responder às perguntas de seus clientes ou tornar sua vida mais fácil.

Por exemplo, HopperHQ oferece uma ferramenta de planejamento e agendamento do Instagram. Portanto, seus clientes são pessoas que estão tentando obter o máximo de suas plataformas de mídia social. Uma das perguntas mais comuns que eles provavelmente receberão é quando uma postagem normalmente receberá mais engajamento. Então, o HopperHQ reuniu um pequeno e prático guia dos melhores horários para postar no Instagram , que abrange tudo o que o público precisa saber.

Da mesma forma, a Continental Message Solution ajuda a resolver os problemas de seus clientes em potencial com guias de instruções. Eles são especializados em fornecer assistência de atendimento ao cliente após o expediente para uma variedade de setores diferentes. Então, eles criaram um guia para a criação de um serviço de atendimento para uma prática médica . Isso permite que eles mostrem sua experiência, visem um segmento muito específico de seu público ideal e construam a confiança de pessoas que podem estar dispostas a pagar por seus serviços no futuro.

Finalmente, FreshBooks, um fornecedor de software de contabilidade, criou modelos de fatura grátis que certamente ajudarão as pequenas empresas e freelancers que eles estão tentando atrair.

Isso permite que construam confiança com seu público-alvo, mostrem-se como uma autoridade em seu campo e, com sorte, dê aos clientes em potencial um motivo para voltar a procurá-los se precisarem de ajuda contábil no futuro.

Pense nos problemas que seus clientes ideais provavelmente enfrentarão e forneça-lhes a solução por meio de seu conteúdo. Eles com certeza ficarão impressionados e estarão muito mais dispostos a gastar seu dinheiro com você no futuro.


Resumo

Quando você está procurando estabelecer seu negócio e aumentar sua base de clientes, a criação de conteúdo de alta qualidade não é negociável. Portanto, vale a pena desenvolver suas habilidades nesta área.

Para criar conteúdo memorável, você precisa definir a voz de sua marca, usar os recursos visuais certos e fornecer a seus clientes exatamente o que eles procuram. Se você conseguir fazer isso, começará a ver seu negócio crescer em pouco tempo.

E, se você gostaria de melhorar suas habilidades de criação de conteúdo ainda mais, SkillsYouNeed tem alguns marketing de conteúdo e dicas de redação publicitária para você verificar.


Adam Steele

Sobre o autor


Adam Steele é o fundador e COO da Loganix , um parceiro de cumprimento de SEO para agências e profissionais de marketing. Construímos serviços de SEO fáceis de usar que ajudam as empresas a crescer. Se você gostou deste artigo, confira nossos guias e modelos de SEO no blog.

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