Linguagem corporal, postura e proximidade

Veja também: Sinais não verbais: rosto e voz

Nossa página em Comunicação não verbal explica que a comunicação não verbal é uma parte vital da compreensão e da comunicação.

Algumas estimativas sugerem que a fala representa apenas cerca de 20 a 30% da comunicação.

O resto das informações é transmitido não verbalmente, por tom de voz, expressões faciais, contato visual, gestos, como nos posicionamos e assim por diante.



Existem muitos tipos diferentes de comunicação não verbal. Esta página é uma das duas sobre esse assunto e explica a comunicação não verbal associada ao corpo, incluindo linguagem corporal ou movimentos corporais, também conhecidos como cinésica, postura e proxêmica, ou a mensagem dada por quão próximos estamos de alguém outro.


Linguagem corporal ou movimentos corporais (cinésico)

Os movimentos do corpo incluem gestos, postura, movimentos da cabeça e das mãos ou movimentos de todo o corpo.

Os movimentos corporais podem ser usados ​​para reforçar ou enfatizar o que uma pessoa está dizendo e também oferecer informações sobre as emoções e atitudes de uma pessoa. No entanto, também é possível que os movimentos do corpo entrem em conflito com o que é dito.

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Um observador habilidoso pode ser capaz de detectar tais discrepâncias no comportamento e usá-las como uma pista do que alguém está realmente sentindo e pensando.

Existem várias categorias diferentes de movimento corporal, incluindo:

Emblemas

Gestos que têm a mesma função de uma palavra são chamados de emblemas.

Por exemplo, os sinais que significam 'OK', 'Venha aqui!', Ou o movimento da mão usado ao pedir carona. No entanto, esteja ciente de que, embora alguns emblemas sejam internacionalmente reconhecidos, outros podem precisar ser interpretados em seu contexto cultural.

Para saber mais sobre isso, veja nossa página em Comunicação não verbal .

Ilustradores

Os gestos que acompanham as palavras para ilustrar uma mensagem verbal são conhecidos como ilustradores.

Por exemplo, o movimento circular comum da mão que acompanha a frase 'repetidamente', ou acenar com a cabeça em uma direção específica ao dizer 'ali'.

Reguladores

Os gestos usados ​​para dar feedback durante uma conversa são chamados de reguladores.

Exemplos de 'reguladores' incluem acenos de cabeça, sons curtos como 'uh-huh', 'mm-mm' e expressões de interesse ou tédio. Os reguladores permitem que a outra pessoa adapte sua fala para refletir o nível de interesse ou concordância. Sem receber feedback, muitas pessoas acham difícil manter uma conversa. Novamente, no entanto, eles podem variar em diferentes contextos culturais.

Adaptadores

Adaptadores são comportamentos não verbais que satisfazem alguma necessidade física.

Os adaptadores incluem ações como arranhar ou ajustar óculos desconfortáveis ​​ou representam uma necessidade psicológica, como roer as unhas quando está nervoso.

Embora normalmente subconscientes, os adaptadores são mais propensos a serem contidos em locais públicos do que no mundo privado dos indivíduos, onde são menos prováveis ​​de serem notados. Os comportamentos adaptativos costumam acompanhar os sentimentos de ansiedade ou hostilidade.


Postura

A postura pode refletir emoções, atitudes e intenções.

A pesquisa identificou uma ampla gama de sinais posturais e seus significados, como:

Postura aberta e fechada

Duas formas de postura foram identificadas, ' abrir ' e ' fechado ', Que pode refletir o grau de confiança de um indivíduo, status ou receptividade a outra pessoa.

Uma pessoa sentada em uma posição fechada pode estar com os braços cruzados, as pernas cruzadas ou posicionada a um pequeno ângulo da pessoa com quem está interagindo. Em uma postura aberta, você pode esperar ver alguém de frente para você com as mãos separadas nos braços da cadeira. Uma postura aberta pode ser usada para comunicar abertura ou interesse por alguém e disposição para ouvir, enquanto a postura fechada pode implicar desconforto ou desinteresse.

Espelhamento

Observe a maneira como um casal amoroso se relaciona. Você pode gostar de observar um relacionamento íntimo pessoalmente ou na televisão. Você verá que as posturas dos parceiros vão combinar, como se um parceiro fosse o reflexo do outro. Por exemplo, se um parceiro colocar um braço nas costas de uma cadeira, isso pode ser replicado na posição da outra pessoa. Se um parceiro franze a testa, isso pode se refletir na expressão facial do outro parceiro. Este 'espelhamento' indica interesse e aprovação entre as pessoas.


Proximidade e Espaço Pessoal (Proxêmica)

Cada cultura tem diferentes níveis de proximidade física apropriados a diferentes tipos de relacionamento, e os indivíduos aprendem essas distâncias com a sociedade em que cresceram.

O estudo do espaço pessoal é denominado proxêmica.

Na sociedade multicultural de hoje, é importante considerar a gama de códigos não verbais expressos em diferentes grupos étnicos. Quando alguém viola um ‘ apropriado 'Distância, as pessoas podem se sentir desconfortáveis ​​ou na defensiva. Suas ações podem estar sujeitas a interpretações errôneas.

Na sociedade ocidental, quatro distâncias foram definidas de acordo com a relação entre as pessoas envolvidas.

As quatro categorias principais de proxêmicos


  • Distância íntima (tocando a 45cm)
  • Distância pessoal (45 cm a 1,2 m)
  • Distância Social (1,2m a 3,6m)
  • Distância pública (3,7m a 4,5m)

Essas quatro distâncias estão associadas aos quatro principais tipos de relacionamento - íntimo, pessoal, social e público.

Cada uma das distâncias é dividida em duas, dando uma fase próxima e uma fase distante, perfazendo oito divisões ao todo. É importante notar que essas distâncias são consideradas a norma na sociedade ocidental.

  • Distância íntima:

    A distância íntima varia do contato próximo (toque) à fase 'distante' de 15-45 cm.

    Na sociedade britânica, isso tende a ser visto como uma distância inadequada para o comportamento público e entrar no espaço íntimo de outra pessoa com quem você não tem um relacionamento próximo pode ser extremamente perturbador.

  • Distância pessoal:

    A fase 'distante' da distância pessoal é considerada a mais apropriada para pessoas em uma conversa. À distância, é fácil ver as expressões e os movimentos dos olhos da outra pessoa, bem como sua linguagem corporal geral. O aperto de mão pode ocorrer dentro dos limites da distância pessoal.

  • Distância Social:

    Isto é o normal distância para negócios impessoais, por exemplo, trabalhar juntos na mesma sala ou durante reuniões sociais.

    O assento também é importante; é muito mais provável que a comunicação seja considerada um relacionamento formal se a interação for realizada através de uma mesa. Além disso, se a disposição dos assentos é tal que uma pessoa parece desprezar a outra, pode ser criado um efeito de dominação. Em uma distância social, a fala precisa ser mais alta e o contato visual continua sendo essencial para a comunicação, caso contrário, o feedback será reduzido e a interação pode terminar.

  • Distância Pública:

    Professores e palestrantes públicos falam a grupos à distância. Em tais distâncias, a comunicação não-verbal exagerada é necessária para que a comunicação seja eficaz. As expressões faciais sutis são perdidas a esta distância, então gestos manuais claros são freqüentemente usados ​​como um substituto. Movimentos maiores da cabeça também são típicos de um orador experiente que está ciente das mudanças na forma como a linguagem corporal é percebida em distâncias mais longas.

Uma reflexão sobre o transporte público


Qualquer pessoa que mora em uma cidade movimentada, especialmente uma capital, conhece o transporte público superlotado.

Em Londres, por exemplo, o metrô costuma ficar tão lotado durante a hora do rush que completos estranhos podem ser pressionados uns contra os outros intimamente.

Um fenômeno interessante sobre viagens na hora do rush em Londres é que quase ninguém fala, ou mesmo reconhece a existência de alguém com contato visual ou outras pistas não-verbais - exceto muito ocasionalmente para pedir-lhes que se movam mais adiante na carruagem.

Podemos especular que isso pode ser porque o reconhecimento de estranhos dentro de um espaço íntimo é muito desconfortável, e a maioria das pessoas, portanto, prefere ignorá-lo.


Compreender essas distâncias nos permite abordar os outros de maneiras adequadas e não ameaçadoras. As pessoas podem começar a entender como os outros se sentem a respeito delas, como veem o relacionamento e, se apropriado, ajustar seu comportamento de acordo.


Pistas e mensagens importantes

A linguagem corporal, postura e distância fornecem informações importantes para complementar as palavras, ou comunicação verbal. Eles são um acréscimo crucial à mensagem geral.

A imagem completa também inclui expressões faciais, contato visual e voz .

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