Habilidades de liderança para motivar a equipe: de startups a PMEs em expansão

Veja também: Motivando os Outros

A motivação da equipe é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Intimamente ligado às taxas de retenção e à satisfação dos funcionários, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho que promova o engajamento e a motivação em toda a empresa é uma habilidade vital de liderança.

Quanto mais e mais pessoas torne-se trabalhador por conta própria no Reino Unido, há motivos para acreditar que a incerteza de nossa economia pós-Brexit produzirá oportunidades tanto para startups quanto para PMEs. Para tirar proveito disso, os empresários e CEOs precisam mostrar fortes habilidades de liderança e, mais importante, entender como elas são cruciais para o sucesso da empresa.

Uma dessas habilidades de liderança é a motivação da equipe. Essencial para obter o máximo dos recursos disponíveis, para qualquer empresa que trabalhe com um orçamento limitado ou restrito (startups e PMEs em particular), a motivação da equipe deve estar no topo de sua lista de prioridades.



Então, como as habilidades de liderança podem melhorar a motivação da equipe?

Primeiro, temos que considerar quem estamos tentando motivar e por que razão. Não existe uma solução única para todos para a motivação da equipe. Por causa disso, quando comecei meu empresa de comércio eletrônico de cigarros eletrônicos em 2013, eu sabia que alguma compreensão da motivação genuína seria crítica para o sucesso da minha empresa.


Motivação genuína

Motivação genuína , neste contexto, refere-se a quais motivadores um determinado indivíduo ou funcionário possui.

Este é o verdadeiro motivo pelo qual alguém deseja trabalhar para você ou para sua empresa e, se aproveitado de maneira adequada, pode formar uma equipe cada vez mais eficaz e trabalhadora. Se mal julgado ou alimentado de maneira errada, pode revelar-se um erro caro (em todos os sentidos).

Nós nos referimos a isso como motivação genuína porque a motivação pode se manifestar de várias maneiras - às vezes nem sempre da maneira mais saudável ou produtiva. Por exemplo, quando começamos a vender um produto particularmente inovador, um membro da equipe ficou muito animado com seu lançamento. Mas, embora tivessem muita motivação por causa disso, também cometiam erros básicos e se distraíam de outras tarefas. Da mesma forma, usar incentivos financeiros como forma de motivação pode produzir reações insinceras , mesmo que a equipe tenha se tornado mais produtiva como resultado.

Na verdade, estudos sugerem você geralmente pode categorizar cada um dos membros da sua equipe em nove 'tipos' de funcionários, motivando-os de acordo. A lição que podemos aprender aqui é que a motivação genuína é mais facilmente alcançada entendendo as necessidades de seus funcionários. Sem uma pesquisa adequada ou experiência de sua personalidade e desejos, as tentativas de motivá-los podem parecer falsas ou falsas; algo que as empresas menores não podem fazer.

Em última análise, o objetivo é alcançar uma abordagem sustentável da motivação - que apoie os funcionários por um período de tempo sustentado, não apenas em curtos períodos.


A energia inicial

Durante o período em que uma empresa apenas começou a operar, muitas vezes há muita energia em torno da empresa e de seus funcionários.

O entusiasmo e a paixão transmitidos pelos membros da equipe de gestão são recursos úteis para motivar novos recrutas. Pode haver uma certa abordagem de 'ir com o fluxo' adotada durante este período, pois as estratégias de recursos humanos podem não ter sido implementadas ainda.

Embora isso possa não se encaixar em nossa 'teoria' anterior de motivação genuína, na verdade, nos dá uma oportunidade de melhorar nossa definição. Alcançar uma estratégia de motivação sustentável para sua equipe ainda é o objetivo mais importante, mas exige um grande comprometimento e nem sempre pode ser realizado rapidamente. A vida útil de uma empresa é repleta de oportunidades para produzir motivação de curto prazo, dando aos funcionários um aumento de energia que pode ser aproveitada para produzir resultados eficazes. Utilizar esses momentos pode ajudar a alcançar formas de motivação mais sustentáveis ​​e confiáveis ​​a longo prazo.

Não é que as soluções de curto prazo não produzam motivação genuína; é que não se pode confiar nelas da mesma forma que as soluções de longo prazo. O tempo de vida em que a motivação ainda é genuína pode ser temporário e difícil de medir. Seria fácil julgar mal quando a motivação de curto prazo de alguém expirou, que é a diferença entre eles saborear um desafio ou se afastar de um.

Em ambos os casos, no entanto, a necessidade de entender sua equipe em um nível pessoal permanece pertinente. É, sem dúvida, a habilidade mais importante exigida para uma motivação bem-sucedida da equipe.


Motivando a equipe conforme sua empresa cresce

Conforme a empresa cresce e a energia original da startup se desvanece, as responsabilidades da equipe se tornam mais regulares, consistentes e repetitivas.

Nesta fase, a consistência de uma força de trabalho será essencial para cimentar a posição de uma empresa dentro de seu mercado-alvo. Para garantir que esse processo seja bem-sucedido, a motivação da equipe deve ser uma prioridade. Manter uma equipe eficiente e confiável proporcionará estabilidade aos resultados financeiros da empresa, garantindo uma oportunidade de crescimento.

À medida que uma empresa e sua força de trabalho começam a se expandir, pode se tornar cada vez mais difícil manter o abordagem pessoal da motivação dos funcionários em que confiamos.

Na minha experiência, foi importante deixar de lado algumas de minhas responsabilidades na Electric Tobacconist. Era uma loucura ter acreditado que poderia participar de todas as decisões, interagir diariamente com cada membro da equipe e manter dois sites. A solução foi dar mais autonomia ao pessoal. Isso permitiu que eu e minha equipe nos concentrássemos em nossos pontos fortes. Posso estar administrando um negócio de cigarros eletrônicos, mas alguns de meus funcionários têm um conhecimento incrível de trabalho com cigarros eletrônicos, então faz sentido que eles se concentrem nos produtos e eu me concentre nos aspectos em que sou melhor, como otimização de SEO .

Proporcionar mais autonomia ao pessoal também pode funcionar como forma de motivação. Isso pode fazer com que os funcionários se sintam mais envolvidos com o negócio, o que os torna mais ligados emocionalmente ao trabalho. Ao capacitá-los dessa forma, podemos fornecer aos nossos funcionários a chance de alcançar uma forma sustentável de motivação que pode fornecer benefícios de longo prazo para sua produtividade. Esta forma de motivação intrínseca também pode ajudar a aumentar as taxas de retenção de pessoal - algo que todas as empresas (independentemente do tamanho) desejam melhorar.

Portanto, lembre-se de que o tipo de motivação necessária depende de quem você está tentando motivar e por que está tentando motivá-los. Distinguir entre motivação de curto prazo e motivação de longo prazo é uma habilidade chave nesta área, assim como desenvolver uma compreensão prática das necessidades emocionais, físicas e financeiras de sua equipe.

qual das alternativas a seguir é um exemplo de ignorância intercultural?

Lembre-se da importância de seus recursos limitados. Manter uma equipe consistentemente eficiente e confiável resultará em resultados financeiros saudáveis ​​e na confiança para aproveitar todas as oportunidades que surgirem em seu caminho.




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