Aparência pessoal

Parte de Comunicação não verbal

A aparência pessoal é uma parte frequentemente desconsiderada das habilidades de comunicação e apresentação.

Ao falar em público, você pode representar sua organização ou apenas você mesmo. Ainda é vocês na frente. Isto é vocês que a outra pessoa, grupo ou audiência veja e antes que você tenha tempo de abrir a boca e dizer qualquer coisa, certas suposições, tanto consciente quanto subconscientemente, foram feitas.

As primeiras impressões são muito importantes - podem ser tanto sobre a atitude quanto sobre o vestido.



O impacto visual é pelo menos tão importante quanto o impacto verbal. As pessoas farão suposições muito rapidamente com base em sua aparência pessoal, incluindo suas expressões faciais, as roupas que você veste, como você está bem vestido e sua linguagem corporal.


Roupas e cuidados pessoais

Talvez o elemento mais óbvio da aparência pessoal, e certamente o mais fácil de mudar, seja o que você veste e como está bem arrumada.

É provável que ninguém seja capaz de dizer exatamente o que é uma vestimenta apropriada em qualquer situação. Haverá, no entanto, muitas pessoas para contar a você ou a outra pessoa se você errar. As perguntas que você deve fazer são:

Que tipo de imagem externa é apropriada para a organização que você representa?

Qual imagem vai se encaixar com o evento do qual estou participando?

Só você pode responder a essas perguntas.

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  • Algumas organizações ficam satisfeitas quando as pessoas se vestem casualmente. Isso é particularmente verdadeiro na indústria de tecnologia.
  • Outras organizações podem esperar trajes mais elegantes, especialmente se você estiver representando a organização em um evento externo. Há, no entanto, toda uma gama de opções, desde o smart casual ao smart business. Isso pode ser especialmente desafiador para as mulheres, embora também seja mais óbvio se os homens errarem e usarem / não usarem um terno nas horas erradas.

É importante estar vestido adequadamente dentro dos limites esperados.

Você também deve se certificar de que está devidamente preparado. Isso faz não significa que as mulheres têm que passar duas horas se maquiando antes de comparecer a um evento. Significa, no entanto, que você deve estar limpo, suas roupas devem estar limpas e passadas e que seu cabelo deve estar arrumado.

Ninguém espera que você seja empacotado em algo que você não é. No entanto, sua aparência é um reflexo de sua própria auto-estima. Você deve tentar se apresentar da melhor maneira possível. Embora você possa estar vestido de maneira casual ao trabalhar em sua organização, uma abordagem mais formal pode ser preferível ao representar sua organização em uma reunião externa.

É sempre preferível uma boa aparência e uma aparência arrumada, quer esteja vestido de forma informal ou mais formal. Apresenta uma aparência muito mais profissional.

Também sugere que você pensa que é relativamente importante: que você é importante. Isso é importante se você deseja ser levado a sério. Ninguém vai respeitar alguém que não parece respeitar a si mesmo.


Expressões faciais

Pouco pode ser feito para alterar seu rosto, mas muito pode ser feito sobre a expressão que está nele!

Não importa como o dia começou ou que crise menor ocorreu ao longo do caminho. As pessoas não vieram a este evento ou reunião para ver você parecendo sombrio. Se você não parece interessado e entusiasmado com o que está dizendo, por que mais alguém deveria se importar?

É seu dever - consigo mesmo e com a organização que representa - transmitir um exterior calmo, amigável e profissional, seja o que for que sinta por dentro. Tente sorrir e parecer otimista e confiante. Mais especificamente, tente transmitir como você (deveria) se sentir sobre um assunto no qual você é um especialista: pelo menos interessado e capaz, e de preferência entusiasmado.

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Paradoxalmente, simplesmente se comportar como se estivesse confiante pode realmente ajudá-lo a tornar-se mais confiante. Este é muito mais um 'círculo virtuoso'.

Para saber mais sobre isso, consulte nossa página: Comunicação não verbal: rosto e voz .

Espelho, espelho na parede...

O reflexo que você vê no espelho não é necessariamente uma verdadeira semelhança do rosto conhecido pela família, amigos e colegas, porque eles o vêem desprevenido, em repouso, concentrado em uma tarefa ou ouvindo-os.

A maioria das pessoas muda inconscientemente sua expressão ao se olhar no espelho.

É bastante natural 'brincar para um espelho', possivelmente levantando uma sobrancelha, fazendo uma careta ou sorrindo para o reflexo. É por isso que as pessoas muitas vezes se sentem constrangidas quando vêem um mau 'Fotografia de si próprios.

O verdadeiro você:

É da natureza humana fazer concessões. Todos nós mudamos nossa abordagem dependendo das pessoas que encontramos e do que sentimos que é esperado de nós.

O seu eu 'de plantão', aquele que funciona em público, é diferente do seu eu 'fora de serviço', aquele que se preocupa com a casa, a família e os amigos.

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Todas essas funções diferentes requerem suas próprias qualidades e habilidades particulares de comunicação pessoal e também podem exigir diferentes requisitos de atitude e aparência pessoal. Sua imagem externa, sua aparência pessoal, é como você é visto pelo mundo, enquanto o verdadeiro você (não um modelo ou a pessoa que você gostaria de ser) é alguém que é honesto consigo mesmo.


Linguagem corporal

Veja nossa página: Linguagem corporal Para maiores informações.

Compreender a linguagem corporal é um dos aspectos mais importantes da apresentação pessoal. A imagem transmitida pelo eu físico deve apoiar e realçar o que está sendo comunicado verbalmente. Se a imagem visual difere amplamente da mensagem falada, geralmente é o relato não-verbal que acredita.

A maneira como você se senta e fica de pé, seus gestos, maneirismos e expressões faciais dirão muito mais sobre você e como está se sentindo em determinado momento do que as palavras que está usando. Quando os indivíduos estão nervosos ou inquietos, seus 'maus hábitos' comportamentais tornam-se mais pronunciados.

A consciência de sua linguagem corporal, de como você se comporta sob pressão, que sinais você está dando inconscientemente, como os nervos e o estresse o afetam fisicamente, pode ajudá-lo a entender como você 'se identifica' com os outros. Também pode explicar como a impressão errada às vezes é dada e como a confusão pode ocorrer.

Trabalhar a linguagem corporal é uma forma de melhorar a apresentação pessoal. Por exemplo, ao se concentrar em algo bastante difícil, sua expressão pode parecer perturbada, quando na realidade você não está nem um pouco ansioso, apenas absorto. Isso não significa que você deva andar por aí com um sorriso fixo no rosto. No entanto, você precisa estar ciente de que seu eu físico pode enviar um conjunto de sinais quando sua mente está envolvida em outro lugar.

A linguagem corporal também pode ser usada como uma máscara para transmitir sentimentos contrários. Quantas vezes você balançou a cabeça firmemente quando não entendia uma palavra, sorriu quando seu instinto era carrancudo ou bateu palmas com entusiasmo no final de uma palestra que quase o fez dormir? Nesses casos, você não estava sendo hipócrita, mas usando a linguagem corporal positivamente como mecanismo de boas maneiras.

Nossos gestos são parte de nossas personalidades, uma parte de como nos expressamos. Os movimentos das mãos e dos braços podem adicionar ênfase, ajudar na explicação e transmitir entusiasmo. Eles só se tornam um sinal negativo quando repetidos com tanta frequência que se tornam irritantes para o observador. Os ouvintes podem ficar tão desviados ao ver alguém mexendo constantemente com seus cabelos, batendo na mesa com uma caneta, etc., que não ouvem mais a palavra falada. Esses sinais negativos podem interromper o processo de comunicação.


Linguagem corporal positiva e negativa


A linguagem corporal positiva inclui:

  • Manter contato visual com a pessoa com quem você está falando.
  • Sorrir (se for o caso), mas principalmente como saudação e no final de uma conversa.
  • Sentado em uma cadeira, inclinado ligeiramente para a frente (isso indica que você está prestando atenção).
  • Balançando a cabeça em acordo.
  • Um aperto de mão firme.
  • Apresentando um exterior calmo.
  • Parecendo interessado.

A linguagem corporal negativa inclui:

  • Não olhar para uma pessoa ao falar.
  • Batendo o pé, dedos etc.
  • Balançando para frente e para trás.
  • Coçar.
  • Limpando continuamente a garganta.
  • Mexer no cabelo, lóbulos das orelhas, joias, jaqueta, óculos, etc.
  • Pegar dedos ou unhas.
  • Bocejando.
  • Olhar repetidamente para o relógio ou para o relógio da sala.
  • Ficar perto demais dos outros.
  • Desatenção para com uma pessoa que está falando.

Um pensamento final

Você pode acreditar que a aparência pessoal não deve importar. Você pode, com toda a razão, acreditar que é muito mais do que as roupas que veste, ou se você se lembrou de escovar o cabelo naquela manhã, ou se parece mal-humorado.

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Claro, é verdade que cada um de nós é muito mais do que nossa aparência. No entanto, quando conhecemos alguém novo, inevitavelmente fazemos julgamentos sobre ele. Sem mais nada para prosseguir, contamos com a aparência. Sua aparência importa, portanto, mesmo que você deseje que não. Você só tem uma chance de causar uma primeira impressão e deseja que ela seja a certa.


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