Pequenos passos em direção a uma maior eficiência

Contiuous-Improvement-Cover_80wideHá alguém em sua equipe sem quem você realmente não consegue viver? Alguém sem quem os melhores planos parecem desmoronar? Quem você prefere que não saia de férias ou até mesmo tire um dia de folga?

Membros da equipe como este podem ser heróis em sua organização, mas, de acordo com o autor Joakim Ahlström, eles são um sinal de grave disfunção organizacional, porque, quando os indivíduos se tornam tão essenciais que sua equipe não pode funcionar sem eles, seus processos e trabalho procedimentos tornam-se instáveis.



Este é apenas um dos insights do novo livro de Ahlström, 'How to Succeed with Continuous Improvement.' A melhoria contínua é a arte de dar pequenos passos todos os dias para definir problemas e implementar soluções simples que ajudarão você e sua equipe a eliminar aborrecimentos e obter maior eficiência. O resultado, diz Ahlström, é que você pode identificar problemas com rapidez e facilidade e criar etapas simples e acionáveis ​​para resolvê-los antes que se transformem em problemas graves.



Não estou convencido de que esse tipo de mudança seja fácil, exatamente, mas o processo de melhoria contínua em si é relativamente simples. E, embora possa ser desafiador criar uma cultura que se concentre nessa abordagem o tempo todo, o livro tem algumas dicas úteis para mostrar como.

Você também pode aplicar o princípio de melhoria contínua à sua vida pessoal. Por exemplo, tenho tentado melhorar minha administração de tempo. No passado, eu fazia uma lista de tudo em meu fluxo de trabalho e rotina que me atrapalhava e resolvia tudo de uma vez. Mas, como você pode imaginar, essa foi uma maneira terrível de abordar o problema porque era muito grande! Eu ficava frustrado muito rapidamente e voltava aos meus velhos hábitos.



Depois de ler este livro, porém, percebi que seria melhor dar pequenos passos e resolver apenas um problema de cada vez. Então, foi isso que eu fiz: fiz uma lista dos maus hábitos e ineficiências que muitas vezes me atrasam. Depois, escolhi o que causava mais problemas (acordar tarde) e comecei por aí. E sabe de uma coisa? Realmente funcionou. Não me senti sobrecarregado, porque tinha apenas um problema para resolver.

Usar princípios de melhoria contínua para se tornar mais eficiente é uma coisa. Mas o que você faz quando precisa aplicar esses princípios com uma equipe inteira? Uma das melhores maneiras de incentivar as pessoas a embarcar na melhoria contínua é envolvê-las no processo de tomada de decisão. Para fazer isso, o autor sugere o uso de um jogo chamado “catchball”.

Para jogar catchball, reúna sua equipe para uma reunião e segure uma bola. Diga a todos no grupo quais são os objetivos da empresa. Em seguida, jogue a bola para um membro aleatório da equipe. Essa pessoa deve propor uma meta que contribua para os objetivos da empresa. Depois de terem uma ideia, eles jogam a bola para outra pessoa, que também tem que encontrar um alvo.



Este é um jogo simples e divertido que incentiva todos em sua equipe a trabalharem juntos para atingir seus objetivos principais. Você também pode usar este jogo durante as sessões de brainstorming e de solução de problemas, para dar a todos a chance de fazer parte da discussão.

Uma das partes mais úteis do livro é a explicação do autor de como usar a sigla FISHY para construir um Diagrama em Espinha de Peixe. O clipe de áudio abaixo, de nosso Book Insight em “Como ter sucesso com melhoria contínua”, explica este acrônimo.

https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2014/12/How_To_Succeed_With_Continuous_Improvement_blogaudio.mp3

Ouça o Book Insight completo no Mind Tools Club ¦ Instalar Flash Player .

' Como ter sucesso com a melhoria contínua ”É um livro relativamente curto, chegando a 100 páginas. É uma leitura fácil, repleta de ideias práticas para melhorar a eficiência. Experimente e talvez você finalmente consiga dar um dia de folga ao seu braço direito, sem ter que se preocupar se as coisas vão desmoronar na ausência deles!

Pergunta: A sua organização usa a melhoria contínua? Ou você o usa em sua vida pessoal? Conte-nos quais pequenos passos ajudam você ou sua organização a fazer melhorias reais todos os dias.