Uma análise SWOT - ou olhando para pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças - é uma estrutura simples, mas útil para examinar qualquer situação ou evento. Pode ser usado tanto a nível pessoal como a nível empresarial.
A análise SWOT é particularmente útil em um contexto de desenvolvimento porque permite que você explore os pontos positivos e negativos de você (ou de sua organização) e do ambiente externo de uma forma relativamente segura e controlada. Portanto, pode ser usado em discussões de carreira e em discussões de estratégia nas empresas, onde todas as opções podem ser colocadas na mesa e discutidas.
Como você pode esperar, a análise SWOT cobre quatro áreas: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Como princípio geral:
A análise SWOT é frequentemente feita em um formato de 'grade', pegando um pedaço de papel e dividindo em quatro quartos, com um título em cada. Isso significa que você pode ver facilmente qual área pode ser um problema. Você pode, no entanto, fazer isso tão facilmente quanto uma lista simples.
Específico ou geral?
como você lida com situações estressantes
A análise SWOT pode ser usada para observar sua situação geral ou um problema muito mais específico que você ou sua organização estão enfrentando.
As coisas que você identifica em cada área serão diferentes dependendo se você está olhando para o geral ou específico.
Portanto, é importante certificar-se de que você (e todos os envolvidos) tenham clareza sobre o que está discutindo.
Em 'pontos fortes', você precisa listar coisas que são único para você ou sua organização, pois são coisas que lhe dão uma vantagem. Para a organização, eles podem incluir:
Você deve se perguntar: “ O que podemos ou fazemos melhor do que ninguém? '
Vale a pena responder a isso do seu próprio ponto de vista e considerando o que seus clientes, colegas e fornecedores podem dizer. Se você tiver um bom relacionamento com seus clientes e fornecedores, poderá até perguntar a eles diretamente.
As fraquezas podem ser consideradas as áreas em que você luta. O que não você se sai tão bem quanto seus concorrentes? Que fatores fazem você perder vendas? Por exemplo, seu atendimento ao cliente é ruim ou seus preços são mais altos do que os de seus concorrentes, embora você esteja oferecendo um produto muito semelhante?
Novamente, vale a pena considerar suas próprias opiniões e as de seus clientes (e clientes potenciais ou perdidos). Para descobrir o que os clientes perdidos pensam, pode ser necessária alguma pesquisa de mercado.
A chave nesta seção é ser realista. Você precisa enfrentar as áreas problemáticas para que possa resolvê-las.
Identificar oportunidades exige que você olhe um pouco para fora e também para o futuro. O que está no horizonte que você pode aproveitar para obter uma vantagem competitiva?
As oportunidades possíveis incluem:
As oportunidades podem exigir que você mude para aproveitá-las (por exemplo, você pode precisar recrutar novos funcionários ou desenvolver novas habilidades). Conforme você identifica oportunidades, é, portanto, também vale a pena destacar tudo o que você precisa fazer para explorá-los totalmente .
MELHOR DICA! Use seus pontos fortes e fracos para identificar oportunidades
Depois de identificar todas as oportunidades óbvias, é uma boa ideia revisar seus pontos fortes e ver se algum deles abre novas oportunidades na mente de alguém. Você também pode analisar seus pontos fracos e perguntar a si mesmo se poderia aproveitar outras oportunidades se pudesse eliminar quaisquer pontos fracos.
Ameaças incluem qualquer coisa que possa prejudicar seu negócio ou prejudicar sua posição no mercado. Portanto, eles incluem:
Lembre-se de que as ameaças são muitas vezes o 'outro lado' das oportunidades.
Uma ameaça, identificada cedo, pode se tornar uma oportunidade se você puder superá-la mais rápido do que seus concorrentes.
Você pode usar a análise SWOT de várias maneiras e com diversos propósitos. Por exemplo:
Em outras palavras, é muito flexível . Isso significa que se você não sente que está ganhando muito por operar em um determinado nível (por exemplo, pensando sobre os desafios gerais que a organização ou grupo enfrenta), você pode querer parar e aprofundar em mais detalhes em em vez disso, uma área específica.
MELHOR DICA!
Obtendo o máximo da análise SWOT para planejamento estratégico
A análise SWOT está no seu melhor quando os participantes são obrigados a ser tão específico quanto possível . Por exemplo, eles devem ser desafiados a quantificar os ganhos prováveis de oportunidades ou pontos fortes específicos, e não apenas dizer 'melhor valor'.
Se houver tempo, também é útil fazer os participantes pensarem sobre quais fatores são mais importantes , para que haja algum acordo sobre as prioridades de ação.
como melhorar suas habilidades de pensamento crítico
Lembre-se de levar as conclusões da análise SWOT para o planejamento estratégico posterior.
A análise SWOT existe e é usada em negócios há cerca de 50 anos. Sua estrutura simples é fácil de aplicar e muito flexível, o que o torna uma ferramenta útil em muitas situações.
Às vezes, os antigos são mesmo os melhores!
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