Confiabilidade e Consciência

Veja também: Autoconsciência

Confiabilidade e consciência são dois elementos de autorregulação ou autogestão , que por sua vez é um componente-chave de inteligencia emocional . Na verdade, são quase as duas faces da mesma moeda, porque ambas tratam de agir com integridade e de acordo com seus valores.

Pessoas confiáveis ​​e conscienciosas são confiáveis. Se eles disserem que farão algo, você sabe que o farão.




Algumas Definições


Confiar em n merecimento de confiança: um descanso na integridade de outro; confiabilidade, confiável, digno de confiança ou segurança



consciência n pensamento íntimo: senso moral: escrupulosidade; consciencioso regulado por uma consideração à consciência.

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Chambers English Dictionary, edição de 1989



Em outras palavras, você pode contar com pessoas confiáveis ​​e conscienciosas para fazer a coisa certa, guiadas por um senso moral interno do que é certo.


Confiabilidade e Consciência na Inteligência Emocional

Daniel Goleman, autor de vários livros sobre inteligência emocional, identificou certos comportamentos relacionados à confiabilidade e à consciência que eram consistentes em pessoas com boa inteligência emocional.

  • Pessoas confiáveis ​​agem com integridade.
  • A integridade lhes dá credibilidade com as pessoas ao seu redor.
  • Quando eles dizem que sua palavra é um vínculo, você sabe que pode confiar nisso.
  • Seus valores são consistentes com suas ações.

Eles também estão preparados para enfrentar aqueles que agem de forma antiética e se posicionam contra comportamentos antiéticos, mesmo que sejam impopulares.



Veja nossa seção sobre Assertividade para saber mais sobre isso.

Estudo de caso:
Defender o que você acredita ser o certo


Um grupo de estudantes de administração estava discutindo uma tarefa de equipe.

Steven disse:

“Acho que a apresentação vai ser muito importante para esse aqui. Eu tenho um amigo que pode formatá-lo lindamente para nós e desenhar todos os diagramas para que pareçam realmente profissionais. Isso deve nos dar um impulso. ”

'Excelente! Maravilhoso!' veio o coro do resto do grupo, além de uma das mulheres, Amy, que fez uma pausa e depois falou.

“Não estou muito feliz com isso,” ela disse. “Sinto muito, mas parece um pouco como uma trapaça. Ele está usando ajuda externa e estamos sendo avaliados nisso. ”

Houve um coro de irritação do resto do grupo, sobre como Amy estava sendo um incômodo, e ela não queria que eles se saíssem bem? Ela parecia infeliz, mas disse com firmeza,

'Eu realmente sinto muito.' E ela estava, odiando ser aquela que estava sufocando o sentimento positivo no grupo, mas segura de seu terreno. “Mas eu simplesmente não estou preparado para isso. Parece muito errado. ”

Por um momento, o grupo pairou à beira da raiva. Foi Steven, altamente emocionalmente inteligente e sempre capaz de encontrar soluções, quem fez a descoberta.

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“Que tal eu falar com os tutores, ver se eles concordam com isso?” ele perguntou.

Mais uma vez, houve um coro de aprovação, mas desta vez Amy pôde participar. Ela defendeu o que acreditava ser certo, mas estava preparada para aceitar uma solução que verificava a integridade do curso de ação proposto com aqueles quem poderia fazer um julgamento definitivo.



Nossa página em Bondade - usando sua bússola moral explica mais sobre como desenvolver esse voz interior 'Que diz o certo do errado.

Nossa pagina Aprendendo a Viver Bem fornece uma estrutura para desenvolver sua bússola moral e viver uma vida mais 'virtuosa'. Ambos os ajudarão a se tornar mais confiável.

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Ser Consciente

Pessoas conscienciosas cumprem suas promessas e cumprem seus compromissos.

Traços de pessoas conscientes

  • Se eles disserem que farão algo, você sabe que isso acontecerá.
  • Pessoas conscientes responsabilizam-se por suas ações.
  • Eles também são cuidadosos e organizados, para que saibam o que podem alcançar e quando, e, portanto, não fazem promessas irrealistas.

Se você luta para se organizar e se manter organizado, pode ser útil ler nossas páginas no Gerenciamento de tempo e Habilidades de organização .

A qualidade crucial que todas as pessoas conscienciosas parecem compartilhar é a capacidade de controlar seus impulsos.

Eles podem fazer as coisas porque são muito autodisciplinados, certificando-se de que fazem o que precisa ser feito sem se distrair. Veja nossa página em Minimizando distrações para obter algumas dicas para ajudá-lo.

Consciência pode levar a problemas


A consciência é altamente valorizada. Mas sem empatia e outras habilidades sociais, pode levar a problemas em grupos sociais.

Por exemplo, pessoas conscienciosas estabelecem padrões muito elevados e muitas vezes acham fácil se organizar. Portanto, tendem a julgar aqueles que podem ter dificuldade em chegar a tempo ou cumprir suas promessas.

A consciência também pode assumir a forma de manutenção rígida de padrões, o que pode enfraquecer a criatividade. Se você tende a ser muito organizado e se orgulha de sua capacidade de realização, talvez queira dar uma olhada em nossa página em Habilidades de pensamento criativo para garantir que você não esteja muito limitado por sua determinação de ser confiável.


É importante encontrar um equilíbrio entre manter os padrões pessoais e um entendimento cuidadoso e muito humano de que às vezes todos ficam aquém, até você.


Integridade é crítica para credibilidade

Em muitos empregos e áreas da vida, existe uma certa ambigüidade sobre o que é certo e errado e, principalmente, o que é esperado.

No entanto, pesquisas mostram repetidamente que aqueles que agem de acordo com sua bússola moral interna têm mais probabilidade de ser respeitados e mais felizes com suas vidas do que aqueles que se permitem ser forçados a fazer algo que não é consistente com seus valores pessoais.

A integridade é crucial para a credibilidade: sem ela, não podemos confiar em nós e outros aprenderão isso rapidamente.

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