VUCA e Coronavirus

Mulher isolada.

O impacto do pandemia do coronavírus é sem precedentes. Enfrentamos mudanças em nossas vidas profissionais, nossas vidas sociais e nossa liberdade de movimento. Os mercados financeiros globais despencam, se recuperam e despencam novamente. Países inteiros entram em confinamento.

Mesmo que não sejamos pessoalmente afetados no momento, é provável que as pessoas que conhecemos estejam se isolando. Todos nós temos que aceitar o fato de que podemos ser nós a seguir.

Quando os planejadores da Escola de Guerra do Exército dos Estados Unidos surgiram com o Modelo VUCA , eles estavam reagindo ao fim da Guerra Fria. O modelo dirigia-se a um mundo repentinamente desprovido de certezas, no qual os eventos eram voláteis, incertos, complexos e ambíguos - daí a sigla. Eles podem não ter uma pandemia em mente, mas o coronavírus é o VUCA que existe.



Chegando a um acordo com o Coronavirus

Eu estava cético para começar. Isso era um grande negócio? Parecia ser basicamente uma repetição do pânico da SARS de 2002. Uma dose desagradável de gripe para algumas pessoas em lugares distantes, e então tudo voltaria ao normal. Eu li as projeções de possíveis números de vítimas com uma sobrancelha levantada.

Essa atitude inicial mudou, conforme a pandemia se aproxima de casa. Minha mãe é idosa e, portanto, faz parte de um grupo de alto risco - embora ela negue com indignação. Meu filho mais velho está na universidade em uma cidade que registrou um dos primeiros casos de COVID-19 no país. Ele tem histórico de asma, o que pode tornar o COVID-19 mais perigoso. Meu irreverente ceticismo deu lugar à ansiedade.

E agora estou diante da perspectiva de um fechamento de escritório a longo prazo, o que me obriga a fazer meu trabalho remotamente. Não há mais colegas de trabalho amigáveis ​​sobre o lugar; não há mais risos no intervalo para o café. Sou uma pessoa naturalmente descontraída, mas estou começando a notar sintomas de estresse.

Encontrando os pontos positivos

Então, tento ser positivo. Quando se trata de trabalho, tenho sorte. Minha experiência como freelancer significa que estou acostumado com a disciplina de trabalhar sozinho em casa. Contanto que eu tenha meu laptop e Wi-Fi, estou pronto para ir.

Outros não têm tanta sorte. Você não pode levar seu trabalho para casa se for um operário da construção civil, um motorista de ônibus ou uma enfermeira. E mesmo para aqueles que podem simplesmente ficar em casa e fazer o mesmo trabalho que faziam no escritório, a sensação de isolamento e deslocamento é repentina e intensa.

Ser flexível em um mundo VUCA

VUCA de fato. Então, como reagimos às ameaças que o coronavírus representa? Bem, todos nós temos que entender que as coisas terão que mudar. Podemos não gostar disso: bem, que pena.

Flexibilidade vai ser uma obrigação. No mínimo, precisamos encontrar maneiras de trabalhar da forma mais eficaz possível, além de nossas zonas de conforto usuais. Em uma nota positiva, esta situação pode nos levar a aprender novas habilidades e abraçar novas tecnologias.

Mantendo contato

Uma boa comunicação é crucial, mesmo quando as reuniões cara a cara não são possíveis. E precisamos nos comunicar não apenas para sermos bons colegas de trabalho, mas também boas pessoas.

Compartilhar informações significa compartilhar as informações certas, não rumores e especulações. Existem maneiras de se manter seguro e minimizar sua exposição. Sua organização e seu governo devem promovê-los. Você precisa saber o que são e entender como deve segui-los.

A solidão e o isolamento podem ser um verdadeiro desafio para uma boa saúde mental, especialmente para aqueles que não estão acostumados com eles, então mantenha tantos canais de comunicação abertos quanto possível, no trabalho e fora dela. Telefone para pessoas que você acha que podem estar com dificuldades ou compartilhe um café e um bate-papo por meio de um link de vídeo.

Esse tipo de contato é particularmente valioso para pessoas que lutam para lidar com familiares doentes ou que mandam seus filhos da escola para casa inesperadamente.

Enfrentando um futuro VUCA

É muito claro que esse vai ser um longo caminho. Muitas pessoas enfrentam a perspectiva de ter suas vidas viradas de cabeça para baixo por meses. Realmente me senti bem quando percebi que não poderia ver minha mãe novamente, cara a cara, até depois do verão.

Mas, por outro lado, posso falar com ela pelo Skype. E já estou começando a descobrir e dominar outras ferramentas de trabalho remoto. Talvez encontremos maneiras inovadoras de sobreviver, afinal.

Um amigo meu mora na Itália, onde uma quarentena quase total já existe há algum tempo. Nas varandas dos apartamentos em todo o país apareceram estandartes com uma frase simples de três palavras: “Andra tutto bene”: “tudo ficará bem”.

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Como uma declaração comum de esperança, não poderia ser mais simples ou mais comovente. E é algo a que se agarrar.