Por que ouvir pode ser a habilidade mais subestimada de hoje

Veja também: Habilidades de comunicação

No mundo motivacional, muito se pensa em como, quando e por que devemos falar. Dizem que devemos nos expressar, externar nossos pensamentos e sentimentos íntimos e nos explicar mais prontamente e de forma mais desavergonhada.

E há um bom motivo para isso. Timidez não é um traço de sucesso e, em um mundo cheio de tanto barulho, é a roda que range que pega a graxa.



O erro está em pensar que o oposto de falar é ouvir.



Na verdade, na maioria das vezes, as pessoas que ficam quietas nas reuniões não estão prestando muita atenção ao que está acontecendo - é difícil ouvir o mundo ao seu redor quando seu espaço mental está totalmente ocupado por arrependimentos, frustrações e auto-recriminação.

Por que ouvir pode ser hoje

Crédito da imagem: Flickr




Audição , mesmo ouvindo apenas começa com a ausência de fala, e requer tanta autodeterminação e determinação quanto falar abertamente. Eis porque ouvir pode ser a habilidade mais subestimada que você pode possuir no mundo de hoje:

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Mal-entendidos desperdiçam tanto esforço

O mundo de hoje está mais competitivo do que nunca. Como resultado do crescimento populacional e dos saltos tecnológicos, o ritmo da vida diária se acelerou enormemente. Tudo precisa ser feito imediatamente ou você corre o risco de ficar para trás - ou pelo menos é o que você deve pensar.

O problema com esta abordagem é que ela prioriza o progresso acima de todas as coisas, independentemente da natureza exata de tal progresso, e às vezes o progresso não é do tipo bom, mas do tipo prejudicial de dois passos para trás.



Imagine este cenário de local de trabalho:

  1. Você tem uma tarefa importante a fazer.
  2. Ansioso para começar e trabalhar nele, você o ataca com entusiasmo.
  3. Uma vez terminado, você envia seu trabalho.
  4. Você descobre que entendeu mal a tarefa para começar e deve começar tudo de novo.

Embora seja geralmente mais lento para começar se você genuína e cuidadosamente ouvir suas instruções, você não corre o risco de perder muito tempo produzindo um trabalho que não será adequado para o propósito. Quantos ineficiência no local de trabalho seria erradicado se o trabalhador sempre entendeu totalmente as expectativas gerenciais?

A perspectiva é inestimável

Passei minha vida inteira ouvindo meus próprios pensamentos e opiniões sobre qualquer assunto que fui apresentado. No mercado de ideias que é minha mente, meu monólogo interno anseia por forjar um monopólio, e monopólios não produzem inovação. Eles estagnam. Idéias antigas tornam-se imutáveis ​​e quaisquer idéias novas que de alguma forma apareçam são rejeitadas como ameaças estrangeiras.

Essa auto-obsessão é excepcionalmente perigosa. É só por aprendendo novas coisas (para o qual devemos aprender como ouço para eles) que podemos desenvolver de forma útil nossas opiniões, pensamentos e posturas sobre questões menores e maiores. Em vez de proteger nossas ideias, mimando-as, envolvendo-as em bolhas protetoras para protegê-las do mal, devemos colocá-las contra novos concorrentes - qualquer opinião que não resista ao escrutínio não vale a pena ser mantida.

Pense no quanto podemos aprender uns com os outros; quanto conhecimento está lá fora, apenas esperando para ser repassado a alguém, qualquer um, que ouvirá. Abra seus ouvidos e você abre seu mundo.



Empatia significativa não é fácil

Talvez você tenha ouvido falar do neologismo sem - uma palavra para o sentimento profundo e dolorosamente existencial de reconhecer de forma significativa que todas as outras pessoas na existência têm uma história tão rica e abrangente quanto a sua, repleta de sonhos, frustrações, angústias, tristezas e alegrias não mais ou menos significativas em o grande esquema das coisas do que o seu.

Quando a reflexão acerta, você é forçado a confrontar o quão superficial o que consideramos empatia realmente é. Gostamos de pensar que podemos construir uma boa ideia de como é ser outra pessoa a partir de um esboço bastante básico, mas realmente não podemos. É preciso tempo e esforço para entender bem alguém. Mesmo uma vida inteira ouvindo não é suficiente para conhecer alguém completamente.

E empatia não é importante apenas para ser cativante para os outros. Também é extremamente valioso para melhorar a comunicação. Diferentes tipos de pessoas gostam de ser falados de maneiras diferentes , usando tons e estilos diferentes. Ouça alguém, entenda-o e você pode aumentar enormemente a eficiência de suas trocas.

A quietude mental cria clareza e disciplina

Já que não é possível ouvir corretamente com a cabeça cheia de pensamentos, aprender a ouvir ensina você a se acalmar, não se apressar e aquietar sua voz interior. É provável que sua voz interior fale por seu apetite ou raiva tanto quanto seja um representante de suas habilidades racionais, e mantê-la sob controle não é ruim. Essa imobilidade ajuda você a relaxar, absorver novas informações e enfrentar novas situações de forma equilibrada.

Não é fácil alcançar um estado mental de calma consistente. Leva tempo, uma determinação para mudar seus hábitos e a vontade de resistir à tentação de se irritar sempre que uma situação não está indo da maneira que você deseja. Mas está inteiramente ao seu alcance, e você não precisa começar do zero - existem artigos como este, podcasts de autoaperfeiçoamento como o O tipo consciente (sim, você pode ouvir para aprender a ouvir!), e vários livros como Apenas ouça ou Tempo para pensar .

Seja como for, vale a pena o esforço. Tanto no contexto profissional quanto no pessoal, ter a capacidade de manter a compostura em situações estressantes é muito valioso. Ouça com calma e, quando falar, estará em posição de acrescentar algo significativo à discussão em andamento - e suas palavras terão mais peso quando estiver claro para todos que você é reconhecendo o valor de todas as contribuições .




Ouvir beneficia absolutamente todos

Ouvir é algo que você faz por si mesmo e outros. Isso beneficia a todos.

Se todos no mundo soubessem ouvir outra pessoa de maneira adequada - não confiando em suposições, não distorcendo o que dizem, não dizendo a eles o que pensar - então a sociedade seria muito mais pacífica.

Por este motivo, e todos os outros que vimos, ouvir é a habilidade mais subestimada que existe . A melhor coisa que podemos fazer é nos esforçar para falar (e ouvir!) Sobre isso com muito mais frequência. Podemos apenas descobrir que somos muito mais inteligentes aprendendo uns com os outros do que sozinhos.


Kayleigh Alexandra é redator de conteúdo para Micro Startups - um site dedicado a doar por meio de growth hacking. Visite o blog para a sua dose mais recente de insights sobre startups, empreendedores e instituições de caridade dos principais especialistas de todo o mundo.

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